Kebijakan Privasi Customer

Kebijakan Privasi SimbolonPhuketTour (SPT) Tanggal Berlaku: April 2024 SimbolonPhuketTour (selanjutnya disebut “SPT,” “kami,” atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk situs web dan aplikasi kami. 1. Informasi yang Kami Kumpulkan Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut: • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, tanggal lahir, dan informasi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau melakukan reservasi. • Informasi Pembayaran: Data kartu kredit atau metode pembayaran lain yang digunakan untuk memproses transaksi. • Informasi Teknis: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk alamat IP, jenis browser, dan data tentang kunjungan Anda ke situs web kami. 2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda Kami menggunakan informasi Anda untuk: • Memproses dan mengelola pemesanan tur dan layanan lainnya. • Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas. • Mengirimkan informasi promosi atau penawaran yang mungkin menarik bagi Anda (dengan persetujuan Anda). • Memastikan bahwa konten dari situs kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda. • Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan. 3. Pembagian Informasi Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali: • Untuk memproses pemesanan Anda dengan mitra dan penyedia layanan kami. • Jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk menanggapi proses hukum. • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan SPT, pelanggan kami, atau orang lain. 4. Keamanan Informasi Kami menjaga informasi pribadi Anda dengan menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai. Namun, perlu diingat bahwa transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke situs kami. 5. Hak Anda Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi Anda: • Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. • Hak untuk menolak pengolahan data Anda untuk tujuan pemasaran. • Hak untuk menarik persetujuan kapan saja, jika pengolahan didasarkan pada persetujuan. 6. Kebijakan Cookie Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi anonim tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami. 7. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan, jika diperlukan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau notifikasi di situs kami. 8. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini atau bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di: SimbolonPhuketTour Major Tour Phuket Group, 128/73 Pracha Uthit Rd. Ratsada Mueang Phuket 83000 THAILAND, Phuket, Thailand
128/73 ถนนประชาอุทิศ ตำบลรัษฎา อำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต 83000